Archive for the ‘Klant en Klaar’ Category

18 Apr
2011

Taxi service in Bombay, wat een feest!

Onlangs was ik in Bombay en had een taxi besteld bij Meru Cab. Adres en mijn mobiele nummer opgegeven voor

10 Nov
2010

Persoonlijke aandacht bij restaurant d’Arthuizen in Leersum

Wekelijks vergaderen wij met onze club bij restaurant d’Arthuizen in Leersum. Een van de obers is er altijd, het overige

9 Oct
2010

Wat kunnen we leren van de Indiase buurtsuper?

Een van de lichtpuntjes in de huidige recessie, is dat we de klant hebben herontdekt. Hoera! We praten en schrijven

9 Oct
2010

Helder HEMA

Op de openingsdag van de nieuwe HEMA in Leersum (hoera) kon er op een gegeven moment niet meer gepind worden.

2 Sep
2010

De kracht van enthousiasme

Om te weten te komen of klanten je ook willen aanbevelen bij vrienden en relaties is de Net Promotor Score